Fluggastrechte stressfrei durchsetzen
Verspätungen, annullierte Verbindungen, beschädigtes, fehlgeleitetes oder verlorenes Gepäck - leider kann beim Fliegen auch einmal etwas nicht so verlaufen, wie es ursprünglich geplant war.
Die Fluggesellschaften sind zumeist in der Haftung und durch das Montrealer Übereinkommen zum Schadenersatz verpflichtet. Bei Flügen von Airlines mit Hauptsitz in der EU, die in der EU starten oder landen zusätzlich durch die europäische Fluggastrechte-Verordnung. Doch die Praxis hat gezeigt, dass es oftmals langwierig und anstrengend ist, im Schadensfall die Ausgleichsleistungen zu erhalten.
Je nach Flugdistanz können bei Verspätungen, Annullierungen oder verpassten Anschlussflügen oftmals 250 - 600 € sowie ggf. Zusatzkosten pro Person eingefordert.
Mit unserem Partner Passengers Friend brauchen Sie sich nicht den langwierigen Einforderungsprozess selbst durchzustehen. Sie leisten lediglich einmal eine Unterschrift, wir reichen ggf. noch Belege für die Zusatzkosten ein und die Profis von Passengers Friend kümmern sich um die Einforderung Ihrer Entschädigung.
Der Flugscheck - bequemer geht's nicht
Mit dem Flugscheck* sind Sie perfekt abgesichert. Im Anspruchsfall erledigen wir gemeinsam die Beauftragung von Passengers Friend und Sie brauchen sich um nichts weiter zu kümmern.
Bei Flugverspätung, Flugannullierung, Flugverschiebung und Flugüberbuchung erfolgt die Auszahlung zu 100% ca. 14 Tage nach Antragstellung, unabhängig vom Erfolg**.
Bei Flugstornierungen werden max. 85% der Entschädigung (bei Pauschalreisen leider nicht möglich), bei Gepäckverlust, Gepäckverspätung, Gepäckbeschädigung und sonstigen Reisemängeln 100% nach erfolgreicher Durchsetzung ausgezahlt.
Bei reinem Flugticket-Kauf
Alle bei uns gekauften Flugtickets sind automatisch mit dem Flugscheck abgesichert. So können Sie den Flug mit dem guten Gewissen antreten, dass Ihnen im Fall eines Problems die Profis von Passengers Friend die Einforderung Ihrer Ansprüche ohne Gebühren übernehmen.
Die Kosten für den Flugscheck sind bereits in unseren günstigen Serviceentgelten enthalten.
Bei Pauschalreise-Buchung
Flugverbindungen bei uns gebuchter Pauschal- oder Bausteinreisen können ebenfalls mit dem Flugscheck abgesichert werden. Dies geht auch noch bis zu 96 Stunden nach der Reisebuchung, sofern
das erste Flugsegment noch mindestens 96 Stunden in der Zukunft liegt.
Kurze Nachricht genügt.
Der Flugscheck kostet nur 15,- € inkl. MwSt. pro Person.
Anspruchsdurchsetzung auch ohne Flugscheck
Aber auch ohne Flugscheck oder bei nicht bei uns gebuchten Flugtickets bzw. Reisen kann im Schadensfalls der Service von Passengers Friend in Anspruch unkompliziert in Anspruch genommen werden. Die Kosten für diese Leistung berechnen sich prozentual (36% inkl. MwSt.) vom durchgesetzten Entschädigungsbetrag und werden mit diesem bei Auszahlung verrechnet. Ist der Vorgang nicht erfolgreich fallen keine Kosten an. Die Auszahlung findet in diesem Fall grundsätzlich erst nach erfolgreichem Abschluss des Vorgangs statt.
Sprechen Sie uns einfach an. Wir zeigen Ihnen gerne die Möglichkeiten.
Anmerkungen
* Voraussetzung: Buchung des Flugschecks bis spätestens 72 Stunden nach Reisebuchung und mindestens 96 Stunden vor Antritt des ersten Flugsegments.
** Voraussetzung ist selbstverständlich ein Vorfall, der gemäß der rechtlichen Bedingungen einen Anspruch auf Entschädigung gegenüber der Airline begründet.